Moonoa
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Information de base
Pourquoi Moonoa
Pourquoi Moonoa
9
Qu'est-ce que Moonoa ?
Qu'est-ce que les TCC ?
Est-ce que le programme est fait pour moi ?
Y a-t-il une limite d’âge pour faire ce programme ?
Je suis enceinte, y a-t-il des contre-indications à faire ce programme ?
Voir tous les 9
L'enregistrement de vos nuits
3
Pourquoi enregistrer ses nuits ?
Qu’est-ce qu’il se passe si j’oublie d'enregistrer ma nuit ?
Comment bien enregistrer mes nuits ?
Le Programme
Général
14
Combien de temps dure le programme ?
En combien de temps obtient-on des résultats ?
Dois-je ouvrir le programme à un moment particulier de la journée ?
Quand puis-je démarrer ?
Qu'est-ce qu'il se passe si je ne peux pas finir le programme ?
Voir tous les 14
Les Compléments Alimentaires
1
Combien y a-t-il de complément dans une boite ?
Compatibilité Routine et Programme
11
Qu’est-ce qu’il se passe si je ne respecte pas mes horaires de coucher et de lever fixés au fil du programme ?
Je dors que 4h00 par nuit, mon temps de sommeil va quand même être réduit ?
Des douleurs physiques m’imposent souvent de m’allonger, est-ce que ça peut être un frein au programme ?
Je fais de l’apnée du sommeil, mon appareil PPC me gène et fait du bruit, avec ou sans, je ne peux pas dormir. Comment faire ?
Je fais du bruxisme et ne parviens pas à dormir avec la gouttière, mais si je ne la mets pas, je me réveille avec des tensions dans la mâchoire, comment faire ?
Voir tous les 11
Votre Sommeil
19
Comment éviter les réveils nocturnes ?
Je suis souvent en déplacement/ je dors souvent en dehors de chez moi, est-ce compatible avec le programme ?
J’ai un travail à horaire décalé, le programme est-il adaptable à mon quotidien ?
Je ne dors plus depuis des années, est-ce qu'on peut toujours agir dessus ? Comment ?
Je prends des médicaments qui régulent l’humeur (somnifère, antidépresseur, régulateur de la thyroïde, anxiolytique, antipsychotique, etc), est-ce compatible avec le programme ?
Voir tous les 19
Mon Compte
Mon Compte
5
Comment puis-je créer mon compte ?
Je ne parviens pas à me connecter.
Où puis-je retrouver l'historique de mes nuits ?
Je ne parviens pas à télécharger l'application.
Puis-je mettre en pause mon programme temporairement ?
Le Coaching
Le Coaching
6
Comment fonctionnent les sessions de coaching ?
Comment réserver une session individuelle de coaching ?
Qui sont les coachs ?
Comment contacter mon coach ?
Comment gérer mon rendez-vous (voir, annuler, reporter) ?
Voir tous les 6
Le Paiement
Le Paiement
4
Combien coûte le programme Moonoa ?
Y a-t-il différents moyens de paiement ?
Comment mettre à jour les données de ma carte bancaire ?
Aurais-je toujours accès au contenu si je me désinscris ?
Confidentialité
Confidentialité
4
Que faites-vous de mes données personnelles ?
Comment gérer mes préférences de confidentialités ?
Comment garantissez-vous la confidentialité de mes données?
Mes données sont-elles sécurisées et cryptées ?
Logiciel de centre de support
par Freshdesk Support Desk